日本で圧倒的な人気を誇り、多くの日本人プレイヤーが遊んでいるベラジョンカジノですが、本格的に楽しんでいくためには入金をする流れとなりますが、入金申請してもキャンセルになる場合があります。
「入金のキャンセルって?」、「入金が保留状態になった時はどうすればいいの?」
入金がキャンセルされてしまった場合は、様々な疑問が浮かんでくることでしょう。
この記事では、そんなベラジョンカジノで入金がキャンセル(入金保留)になってしまった際の理由と解決法について詳しく解説していきます。
これからベラジョンカジノへ入金をしようと考えている方も、ぜひ参考にして下さい。
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ベラジョンカジノで入金がキャンセル(入金保留)になってしまう理由
ベラジョンカジノへ入金申請したのに、入金がキャンセルになってしまう理由は様々なことが考えられます。
しかし、今回はその中でも特に多くのプレイヤーが陥ってしまいがちなキャンセル理由について、以下にまとめました。
- 決済の入力情報に間違いがある場合。
- 第三者名義の決済方法で入金しようとしている場合。
- ベラジョンカジノ側で本人確認(アカウント認証)が完了していない。
- クレジットカードや電子決済サービスの利用可能枠や残高を超えている。
- クレジットカード会社がオンラインカジノでの決済を拒否している。
- クレジットカードに3Dセキュアを設定していない場合。
- 入金に利用する電子決済サービス側の認証が完了していない。
- ベラジョンカジノの自己規制による入金制限で入金できない。
- 決済は完了しているが保留されている場合。
入金キャンセル(入金保留)になるそれぞれの理由と、解決策について詳しく解説していきます。
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決済の入力情報に間違いがある場合。
ベラジョンカジノへ入金する際は、入金に必要な情報を入力する必要がありますが、この時、入力した情報が正しくないと入金がキャンセルされてしまうので注意しましょう。
特に名義や口座番号などの口座情報は正しく入力しましょう。
第三者名義の決済方法で入金しようとしている場合。
入金に利用する決済手段の口座は、ベラジョン登録時に入力したアカウント名義と同一名義の口座である必要があります。
これは、配偶者や親族も含めて、第三者名義の決済手段を利用して入金するのはNGとなり、入金がキャンセルとなります。
ちなみに、この方法で入金ができてしまった場合が稀に報告されていますが、この方法で入金したお金は出金できなくなりますので注意しましょう。
入金する時は、必ず自分名義のものを使うようにしましょう。
ベラジョンカジノ側でアカウント認証(本人確認)が完了していない。
ベラジョンカジノではアカウント登録とは別に、より強く本人確認を行うアカウントを全てのプレイヤーに義務付けています。
このアカウント認証が済んでいない場合は、入金を受け付けてもらえない場合があるので覚えておきましょう。
ちなみに、入金でアカウント認証を求められるタイミングは累計の入金額が2,000$を超えた場合となっていますが、出金時には認証を受けていないと出金できないルールとなってますので、早めに済ませておくのがおすすめです。
関連記事:ベラジョンカジノでアカウント認証が必要?
クレジットカードや電子決済サービスの利用可能枠や残高を超えている。
ベラジョンでは入金に利用しようとしているクレジットカードや電子決済サービスの利用可能額をこえた場合、エラートとなり入金できません。
また、クレジットカードを利用して入金の場合は、為替レートにより入力した額に対して入金額が増減しますので、利用可能枠ギリギリの額を入金する時は上限に達してしまう場合がありますので気を付けましょう。
クレジットカード会社がオンラインカジノでの決済を拒否している。
基本的にクレジットカード会社はオンラインカジノなどのギャンブル用途での利用に対してあまり協力的ではありません。
これには様々な理由がありますが、一般的にはセキュリティーの問題が大きいとも言われています。
特の高額の決済を行う場合は、第三者の不正利用を疑い決済が拒否される場合もあるようです。
しかし、高額決済を行う場合は、予めカード会社へ連絡しておけば問題なく入金できるので、万一入金が拒否されてしまった場合は焦らずカード会社へ連絡してみましょう。
クレジットカードに3Dセキュアを設定していない場合。
ベラジョンへクレジットカードを利用して入金する場合は、カード裏にある3Dセキュアを設定しておく必要があります。
未設定のクレジットカードでは、本人認証ができないためベラジョンカジノへの入金がキャンセルとなります。
設定はクレジットカードのアプリやマイページなどから簡単に手続き可能なので、必ず設定しておきましょう。
入金に利用する電子決済サービス側の認証が完了していない。
電子決済サービス側でも本人確認が徹底されており、認証が完了していないと入金することができません。
エコペイズやヴィーナスポイントは本人確認なしでもベラジョンへ入金できますが、マッチベターは本人確認が済んでいない状態では入金できないので注意しましょう。
これは、ベラジョンのアカウント認証でも言えることですが、本人確認は認証に少し時間がかかるので、早めに済ませておくのがおすすめです。
ベラジョンカジノの自己規制による入金制限で入金できない。
ベラジョンではプレイヤーがギャンブル依存症になるのを防ぐ目的のために、自己規制により入金制限をかけることができます。
この機能は、公式サイトの「マイカジノ」から設定することができ、設定金額以上の入金はできないので注意しましょう。
また、1度設定した制限は直ぐに変更できないようになっており、変更したとしても反映されるのは24時間後となるので覚えておきましょう。
決済は完了しているが保留されている場合。
ベラジョンカジノでは、電子決済サービスや仮想通貨(暗号資産)を利用して入金した場合、直ぐにアカウントへ反映されますが、クレジットカードの場合は決済処理のため一時的に保留状態になるケースがあります。
クレジットカード会社側で入金拒否されていなければ、決済が完了しているので基本的に5分もあれば入金が反映されます。
しかし、それ以上の時間がかかっている場合はWEBページの再読み込みや、1度ログアウトしてから再ログインしたりすると反映される場合もあります。
入金保留の状態になってしまった場合は試してみましょう。
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クレジットカードでは入金エラーが多発している!入金失敗時の対策
ベラジョンカジノへ入金する方法のうち、入金エラーが最も起こりやすいのがクレジットカードとなっています。
この項目では、クレジットカードでベラジョンへ入金する際、エラーになってしまった場合の対策について解説していきます。
入金エラーが起きた場合は、別のカードブランドを利用する。
ベラジョンカジノへ入金できるクレジットカードは、mastercard・JCB・Americanexpressを利用することができます。※2022年1月現在
仮に、mastercardで入金しようとして失敗したとしてもJCBで問題なく入金できる場合もあるので、入金エラーが起きてしまった場合はためしてみることをおすすめします。
電子決済サービスを経由してベラジョンカジノに入金する。
ベラジョンカジノへクレジットカードを使って直接入金できない場合は、電子決済サービスを経由して入金するといった荒業もあります。
事前にオンライン上にエコペイズなどの電子決済サービスの口座がある方は、こういった方法をとることもできます。
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まとめ
ベラジョンカジノへ入金の際に入金キャンセルになってしまう場合について、詳しく解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。
ベラジョンで入金キャンセル(入金保留)になってしまう理由は様々あり、理由もなくキャンセルになることはありません。
それぞれの理由に対してきちんと対応すれば、問題なく入金されることが把握できたと思います。
また、これらの対応を行っても入金がどうしてもできない場合は、ベラジョンのサポートへ問い合わせてみるのも良いでしょう。
ベラジョンカジノのサポートは専任の日本人スタッフによる完全な日本語対応となっているので、英語に自信のない方や、オンラインカジノ初心者の方でも安心して相談することができます。
不安なことや疑問点についても丁寧に答えてくれますよ!
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