日本で抜群の知名度を誇り、多くの日本人プレイヤーが遊んでいるベラジョンカジノですが、出金に掛かる時間は遅い?などといった声があるのも事実です。
ですので、「ベラジョンの出金時間は本当に遅いのか?」、「他のオンカジの出金時間は?」、「出金時間が遅い理由は?」などといった様々な疑問を持つ方もいることでしょう。
そこで、この記事ではベラジョンカジノから出金可能な時間帯や出金されるまでの時間は、どの程度の時間かかるのか?についてまとめました。
また、出金の手続き方法なども合わせて解説していきます。
ベラジョンカジノから出金される時間や出金方法について詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてみて下さい。
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- ベラジョンカジノで出金承認にかかる時間について
- ベラジョンカジノからの最低出金額と最高出金額、出金手数料について
- ベラジョンカジノの出金申請にはアカウント認証が必要!
- ベラジョンカジノのアカウント認証(本人確認)には何が必要?
- アカウント認証の本人確認書類送信で注意すべきポイント
- ベラジョンカジノからの出金にアカウント認証が必要な理由
- ベラジョンカジノから出金できない(出金保留や凍結)の理由
- ベラジョンカジノから出金できない原因を突き止める!
- 出金できない「保留」について
- ベラジョンカジノから出金できない(出金保留や凍結)場合の解除方法
- 出金できない(出金保留や凍結)場合の注意点
- ベラジョンカジノから出金できない場合は、出金額の上限を確認
- まとめ
ベラジョンカジノで出金承認にかかる時間について
ベラジョンカジノからの出金は基本的に年中無休となっており、24時間、365日、土日、祝祭日でも出金手続きを受け付けています。
また、出金に関しての疑問点や不安に感じる点などはサポートのライブチャットを利用してサポートを受けることができるので、初めて出金する方や出金に不安を感じる方はサポートが受けれる時間帯に出金申請を行うのが良いでしょう。
出金申請から出金承認、出金までにかかる時間は?
ベラジョンカジノからの出金は、出金先に金融機関や決済サービスを利用しておこなわれるため、出金が完了するまでの時間は各出金方法により違いがあり、明確に定められていません。
しかし、ベラジョンカジノでは申請から出金承認までの目標時間が定められており、アカウント認証済みのプレイヤーが出金申請を行った場合、承認されるまでの目安時間は24時間以内となっています。
ちなみに、アカウント認証(本人確認)が済んでいないプレイヤーの場合は、目標時間は出金申請から72時間以内となっており出金承認までの時間が長くなります。
ベラジョンカジノに限らず多くのオンラインカジノでは、アカウント認証を登録して遊んでいる全てのプレイヤーに義務付けており、認証を受けることで多くのメリットを受けることが可能なので、早めに受けておくのが良いでしょう。
また、出金申請する際にアカウント認証を求められた場合は、アカウントが承認されるまでにかかる時間も出金完了までの時間にプラスされるので通常よりも長くなるので、アカウント認証は早めに受けておきましょう。
ベラジョンカジノからの最低出金額と最高出金額、出金手数料について
ベラジョンカジノでは1回で出金できる出金額と出金手数料については、以下の表のようになっています。
最高出金額はアカウント認証を受ける前と後では出金上限が異なりますので、1回で大きな金額を引きだしたい方は、認証を受けてから出金申請するのがおすすめです。
ちなみに、ベラジョンカジノではアカウント認証が完了していないと、お金を出金することができないルールとなっているので、出金するためには認証を受けておくことが必須となります。
出金方法 | 最低出金額 | 最高出金額(前) | 最高出金額(後) | 出金手数料 |
エコペイズ | 10$ | 10,000$ | 50,000$ | 50$以上で無料 |
ヴィーナスポイント | 10$ | 10,000$ | 20,000$ | 50$以上で無料 |
マッチベター | 10$ | 10,000$ | 50,000$ | 50$以上で無料 |
Jeton | 10$ | 10,000$ | 50,000$ | 50$以上で無料 |
アイウォレット | 10$ | 10,000$ | 50,000$ | 50$以上で無料 |
仮想通貨(暗号資産) | 50$ | 10,000$ | 100,000$ | 50$以上で無料 |
銀行送金 | 10$ | 10,000$ | 45,000$ | 出金額の1.5% |
ベラジョンで設けれている出金状態が満たされている状態であれば、最低出金額以上の金額を入力することで出金申請の手続きをすすめることができます。
出金にかかる手数料は、50$以上の出金で無料となりますが、それ以下の出金では5$の手数料がかかるため、少額での出金申請はおすすめしません。
ある程度まとまった金額になってから出金するのが良いでしょう。
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初めての出金はアカウント認証(本人確認)が必要!
ベラジョンカジノでは始めて出金申請する際はアカウント認証と呼ばれる本人確認を受ける必要があり、「本人確認書類」と「住所確認書類」の提出が必要になります。
先述しましたが、出金申請が承認されるのはアカウント認証後となり、出金するタイミングで本人確認を求められた場合、余計に時間がかかるのでアカウント認証は早めに受けておきましょう。
アカウント認証はベラジョンカジノへ本人確認書類と住所確認書類の2つの画像を送ることで受け付けてもらえ、入金にクレジットカードを利用する方はクレジットカード情報の提出も必要になります。
スムーズに出金を行うためにもアカウント認証は時間のある時に早めに済ませておくのが良いでしょう。ちなみに、アカウント登録後すぐに手続きするのがおすすめです。
※アカウント認証は、ベラジョンカジノへ登録してプレイしている全てのプレイヤーが対象となり、必ず認証が求められていますので、早めに済ませておきましょう。
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ベラジョンカジノは24時間出金可能なオンラインカジノ
ベラジョンカジノでは出金条件を満たしている状態であれば出金申請を行い、お金を引き出すことができます。申請を受けた後の出金処理はアカウント認証済みの場合は24時間以内に処理され、指定した出金先へ送金されます。
出金は24時間いつでも行うことができますが、万一に備えてサポートのライブチャットが利用できる時間帯に出金することをおすすめします。
ベラジョンカジノでライブチャットサポートを利用できる時間帯は以下になります。
- 月 – 金 11:00 – 23:30 (日本時間)
- 土 – 日 16:30 – 22:30 (日本時間)
ベラジョンのサポートは専任の日本人スタッフによる対応なので、ライブチャットは日本語で書き込むことができ、英語に自信のない方でも安心して問い合わせることができます。
出金承認されない時の理由とは?
ベラジョンカジノでは出金申請しても出金承認されないことがあります。その場合は以下の理由が考えられます。
- 登録時に氏名や住所などの情報が正しく入力されていない。
- ボーナス出金条件をクリアしていない
- 入金額以上のプレイをしていない
出金承認されない3つの理由の中で一番多いと言われているのが最後の入金額以上をプレイをしていないことによる承認不可です。
入金額以上のプレイはオンラインカジノで設けられている出金条件の中では基本中の基本となる出金条件となりますが、通常は意識することなく満たすことができる条件なので、出金できない場合に原因として見落としがちな出金条件となっています。
入金した金額分のベット(賭け)を行わずに出金申請を行った場合は出金が拒否される可能性があります。
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ベラジョンカジノの出金申請にはアカウント認証が必要!
ベラジョンカジノでは登録して遊んでいる全てのプレイヤーにアカウント認証と呼ばれる本人確認を求めており、認証手続きには「本人確認書類」と「住所確認書類」の2つの確認書類が必要になります。
また、クレジットカードで入金している、または入金を予定している方はカード情報の提出も必要になります。
ベラジョンカジノでアカウント認証求められるタイミングは以下になります。
- 累計の入金額が2,000$を超えた場合
- 初めての出金を行う場合
これらのタイミングになるとベラジョンへ登録に利用したメールアドレス宛に、アカウント認証を促す旨の内容が記載されたメールが届きます。
上記の理由から、出金申請の承認はアカウント認証が済んでいない状態ではされません。
したがって、出金申請する際はアカウント認証が必要ということになります。
また、上記のタイミングでベラジョンカジノから連絡が来ても、対応せずにアカウント認証が完了しないまま遊んでいると、最悪の場合アカウント凍結されてしまう可能性もあるため、早めに済ませておきましょう。
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ベラジョンカジノのアカウント認証にかかる時間は?
ベラジョンカジノでアカウント認証にかかる時間は、申請から承認まで72時間以内を目標に取り組んでいます。
ですので遅くても3日以内には承認された旨のメールが届くはずです。しかし、これは人によるところが大きく翌日には承認されたなどといったコメントを見かけることもあるので、一概にどのくらいの時間がかかるとは言えません。
また、申請の込み具合によるところもあると思うので、最長の時間で考えておくのが良いでしょう。
ちなみに筆者が申請した際は翌日には承認メールが届きました。
逆に72時間たってもメール連絡が無い場合は提出した情報に不備がある可能性が高く、改めて不備の無い情報の再提出を促すメール連絡がきます。
その際は修正点に関する文面を読んで不備のない情報を提出しましょう。
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アカウント認証の方法
ベラジョンカジノのアカウント認証方法は「本人確認書類」と「住所確認書類」の画像を撮影し、ベラジョンカジノへ送付することで認証の手続きを進めることができます。
撮影した画像ファイルはアカウント認証の専用フォームを使って送る方法とカスタマーサポートのメールフォームから送る方法があります。
カスタマーサポート:(support.jp@verajohn.com)
どちらの方法でも受け付けてもらえるので、利用しやすい方で申請しましょう。
ご褒美プログラムはアカウント認証で200コインがお得にもらえる!
ベラジョンカジノではお得なボーナス制度して展開している「ご褒美プログラム」があります。
ご褒美プログラムではアカウント認証すると、ベラジョン・ショップでカジノゲームを有利に進めることのできる様々なアイテムと交換することができるコインを200枚受け取ることができます。
受け取ったコインは以下のようなアイテムと交換することができ、コインを使うことで大きな勝利をゲットできる可能性もあります。
- 3$以上の当たりが出るまでプレイできるスリルスピン
- ブラックジャックで使える10$ボーナス
- ライブカジノで使えるスピンクレジット
また、アカウント認証にはご褒美プログラム以外にもベラジョンカジノを有利に楽しむことができる特典があるので、早めに手続きを済ませておくのをおすすめします。
ちなみに、ベラジョンカジノのご褒美プログラムには認証で200コイン受け取りの他にも様々な特典が用意されています!
詳しく知りたい方は下記の関連記事をチェックしてみましょう。
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ベラジョンカジノのアカウント認証(本人確認)には何が必要?
アカウント認証がベラジョンカジノから出金する際に非常に重要なことが理解できたと思います。
では、アカウント認証を実際に進めるにあたり必要になるものには、どのようなものがあるのでしょうか?
ここからは、アカウント認証を進める際に必要になる書類について詳しく解説していきます。
アカウント認証に必要なもの
アカウント認証では「本人確認書類」と「住所確認書類」の2つの確認書類が必要となり、クレジットカードで入金している方は、カード画像のご提出も必要となります。
・本人確認書類
・住所確認書類
・クレジットカード
クレジットカードは利用履歴のある方、または、これから利用を予定している方のみ提出が必要になります。クレジットカード利用を考えていない方は不要です。
認証の申請は、上記3種類の書類画像をスマホのカメラで撮影をして送付するだけとなっているで、非常に簡単に手続きすることが可能です。
送付先は認証専用フォームを利用するか、カスタマーサポート(support.jp@verajohn.com)まで送ることで手続き完了となります。
本人確認書類
アカウント認証に必要な本人確認書類は、以下の身分証明書が有効となっています。
- 運転免許証(両面)
- 写真付き住民基本台帳カード(両面)
- パスポート(写真付きページ)
- 外国人登録証 (ARC)
- マイナンバーカード(表面のみ)
また、本人確認書類として有効なものは下記の項目すべてが確認できる公的証明書類に限ります。
- 顔写真
- 氏名
- 発効日
- 有効期限
- 生年月日
撮影は必ず書類全体が写るように撮影し、上記の項目すべて確認できるようにしましょう。
身分証明書として有効かどうかは「顔写真」が1つのポイントとなります。
顔写真付きの公的証明書類がない場合は、顔写真以外の項目が全て記載されている健康保険証などの証明書を顔の横に持ち、証明書と自身の顔が同時に写るように撮影した画像を送りましょう。
住所確認書類
アカウント認証に必要な住所確認書類はには以下のものが有効となります。
撮影の際は必ず書類全体が写るようにして、住所、氏名、発行日付がハッキリと確認できるように撮影しましょう。
この時、書類の四隅が必ず写るように撮影することが重要です。
- 住民票
- 水道/電気/電信通話の料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
住所確認書類として有効なものは、上記の項目すべてが確認できる公的証明書類のみとなります。
- 氏名
- 住所
- 発行日
また、撮影時には上記の項目ががハッキリと確認できるよう四隅を入れながら撮影しましょう。
住所確認書類の注意点
住所確認書類を撮影する際は、下記の項目がすべて確認できる必要があり、ベラジョンカジノに登録している住所と一致している必要があります。
・発行から3ヶ月以内
・登録者の氏名
・住所
また、ベラジョンカジノへ登録している住所は最新のものである必要がありますので注意しましょう。
結婚で苗字が変わった場合、引っ越しで住所が変更になった場合は、事前にベラジョンカジノのサポートへ連絡して変更してもらいましょう。
住所確認書類は、紙媒体を撮影した画像データのみで受け付けています。WEBページなどをキャプチャーしたデータは受け付け対象外となるので注意しましょう。
クレジットカード情報の提出
ベラジョンカジノへの入金でクレジットカードを利用してる方、または利用を予定している方は、アカウント認証の際にカード情報を提出する必要があります。
これは、入金者の身元確認の意味あいが込めれており、提出する画像データは下記の情報がはっきりと確認できるクレジットカード両面の画像が必要となります。
- カード名義
- 有効期限
- カード番号
- 署名(裏面)
撮影の際は必ずカード全体が写るように撮影してください。
クレジットカードを撮影する際の注意点としては、カードが不正に利用されてしまうのを防ぐためカード番号の初めの6桁と最後の4桁以外の数字を付箋などで隠して撮影してください。
(例:1234 56XX XXXX 1234)
裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮影しましょう。
(例: 1234 xxx)
なお、カード番号を隠す方法としてアプリやパソコンソフトなどを用いて、画像加工で対処しようと考えている方もいると思いますが、提出する画像データを加工してしまうと、不正行為のためのデータ改ざんとみなされてしまい申請を受け付けてもらえません。
送付する画像データは必ず未加工のデータを送付するようにしましょう。
新たなカードを利用する際は、面倒ですがその都度、利用するクレジットカードの画像提出が必要になります。
またカードレスタイプの場合は、氏名とカード番号が確認できるスクリーンショットが必要となりますので覚えておきましょう。
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アカウント認証の本人確認書類送信で注意すべきポイント
ベラジョンカジノのアカウント認証では本人確認書類の画像データをメール送信する流れで申請するのですが、画像データを送付する際は、いくつか注意すべきポイントがあるので詳しく解説していきます。
必ず登録しているメールアドレスから送信する
アカウント認証の手続きで送る画像データは、必ずベラジョンカジノのアカウント登録に使ったメールアドレスから送るようにしましょう。
・本人確認書類
・住所確認書類
・クレジットカード情報
また、メールで画像データをカスタマーサポートへ送る際のもう1つの注意点は、メールで送る書類は書類の内容が鮮明い確認できる画素数である必要があります。
極端に圧縮したデータでは、再提出の可能性もあるので注意しましょう。
フォーマットと容量に注意する
ベラジョンカジノが認証を受け付けてくれるファイル形式は、BMP、PNG、 JPG、PDFのみとなっています。
1通のメールに添付することが可能なファイルサイズは、最大合計10MBまでとなっています。
これを上回る場合には面倒に感じるかもしれませんが、画像をそれぞれ個別に分けてベラジョンカジノへ送付して下さい。
また、書類全体が写っていない画像や白黒の画像は受け付けていないので、必ず各書類の4隅が写っているカラー画像のデータを送付しましょう。
撮影した各書類の画像は必要な要件が鮮明にハッキリと表示される画素数である必要があります。画像は編集ソフトやアプリに保存せず、スマートフォンやデジタルカメラなどで撮影した画像のまま送付するようにしましょう。
画像データは必ず未加工の状態で送付する
画像を編集ソフトやアプリなどで加工した場合、不正なデータ改ざん行われたと判断され受け付けてくれないので注意しましょう。
クレジットカードを撮影する際は、不正な利用を防止するために1部の番号を隠して撮影する必要がありますが、その際は付箋などを利用し該当する番号を隠して撮影しましょう。
画像の編集は絶対やめましょう。
アカウント認証の画像データ 提出方法
撮影したアカウント認証用の各画像データの提出先は、support.japan@verajohn.comまで送ることで認証を受け付けてくれます。
ベラジョンカジノのサポートは専任の日本人スタッフによるサポートが提供されているので、提出するメールのタイトルや本文は基本的に全て日本語で問題ありません。
提出は顔写真付きの「本人確認書類」と「住所確認書類」の2つの書類を撮影した画像データを添付します。
また、クレジットカードを入金に利用している方、利用を予定している方はクレジットカード情報の提出が必要になるので、必要な番号以外を隠して撮影したクレジットカードの画像を添付します。
メールタイトルは「本人確認書類提出」とし、本文の前には登録メールアドレスと、自分の名前(登録時に書いたローマ字)を記入しましょう。本文は「本人確認書類を提出します」だけで構いません。
申請後は受領報告メールと審査完了メールが届く
本人確認書類をベラジョンカジノへ送付した後は受領報告メールが届き、アカウントが承認されると審査完了メールが届きます。
審査完了メールが届いたら、ベラジョンカジノでのアカウント認証は完了となります。
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ベラジョンカジノからの出金にアカウント認証が必要な理由
ベラジョンカジノはオランダ領キュラソー政府発行のライセンスのもと運営されています。ベラジョンだけはなく、各オンラインカジノは取得しているライセンス規約の制約により厳しい審査・監視のもとでオンラインカジノの信頼性を高めています。
このような背景もあり、ベラジョンカジノでは登録している全てのプレイヤーに対してアカウント認証を求めています。
また、本人確認を行うことで、マネーロンダリングなどの不正な資金移動にベラジョンカジノが利用されるのを防ぐ目的としても行われています。
面倒に感じるかも知れませんが、取得しているライセンスの規約に沿って運営することによりプレイヤーが安心して遊べる環境が守られている側面があるのも事実です。
アカウント認証は手続きが少し面倒で、承認までに時間を要する手続きとなっていますが、プレイヤーが安全にオンラインカジノを楽しむためには必要不可欠な手続きと言えます。
まだ認証を受けていない方は、ベラジョンカジノを存分に楽しむためにも早めに受けておきましょう
ベラジョンカジノから出金できない(出金保留や凍結)の理由
出金申請を行ってもベラジョンカジノから出金できない場合があります。そのような時には以下のことが原因となっている場合が多いです。
- アカウント登録の際、住所や氏名など情報を正しく入力していない。
- ボーナス出金条件をクリアしていない。
- 入金額以上をプレイしていない。
- アカウント認証が済んでいない。
この中でベラジョンカジノから出金できない理由として特に多いのが「登録の際に住所や氏名などの情報を正しく入力していない。」ことをよく聞きます。
せっかく勝利したのに出金できないのではベラジョンカジノの楽しさも半減してしまいます。出金申請したらスムーズに出金できるように正しい情報を入力して登録しましょう。
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ベラジョンカジノから出金できない原因を突き止める!
ベラジョンカジノから出金ができない場合は、なぜ出金できないのかを悩む前に出金できない理由を1つ1つ照らし合わせていきましょう。
出金するための条件が様々設けられているベラジョンカジノでは、出金できない理由についても様々あります。ここではベラジョンから出金ができない場合の原因について多くのプレイヤーがコメントしているものをまとめました。
出金できない原因を探るときの参考にしてみてください。
原因その①:登録時の情報入力に誤りがある。
ベラジョンカジノにアカウント登録の際、住所や氏名などの個人情報を入力で誤入力などにより正しく入力されていない場合があります。
その場合、出金の為に入力した口座名義と登録時に入力した情報が一致せずエラーとなってしまい、出金することができません。
このようなことが起こりえるの、でアカウント登録の入力は慎重に行い、入力が終わったら必ず見直ししてから最後に登録ボタンをクリックするようにしましょう。
また、出金できない場合は、自分が入力した情報が正しいかの確認をしてみましょう。
原因その②:出金条件を満たしていない
ベラジョンカジノでは様々なボーナス特典が用意されており、受け取ることでカジノゲームを有利にプレイすることができますが、受け取ったボーナスを使って得た勝利金を出金するためには出金条件を満たす必要があります。
ベラジョンからボーナスで得た勝利金を出金するための条件は、「受け取ったボーナス額の20倍」となっています。
例えば、登録ボーナスで30$受け取った場合は、20倍の600$分のベット(賭け)が必要ということになります。
ベラジョンカジノで受け取ることのできるボーナス特典を利用して得た勝利金を出金する場合は、基本的に受け取ったボーナス額の20倍を賭けることがボーナスの出金条件となっています。
他のオンラインカジノでは、40倍の設定をしているところもあるのでベラジョンカジノのボーナスの出金条件は比較的クリアしやすい条件と言えます。
しかし、注意が必要なのは出金条件を満たすための賭け金額はゲームによってカウントされる割合が異なるので注意が必要です。
出金条件とカウントされる割合
ベラジョンカジノで出金条件をクリアするための掛け金カウント率を一覧にまとめました。
ゲームの種類 | カウントされる割合 |
---|---|
すべてのスロット、インスタントゲーム、スリンゴ | 100% |
マインス、アビエーター | 15% |
ルーレット | 15% |
バカラ、プントバンコ、ビデオポーカー、 カリビアンポーカー、 テキサスホールデム (全ての種類)、 その他テーブルゲーム (ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノを除く) | 15% |
ブラックジャック、 ポンツーン、ライブカジノ (すべての種類) | 10% |
100 ビット・ダイス 、100 ビット・ダイス・ジャックポット 、 ゴー・ゴールド・フィッシング 360、ゴッズ・フィッシング | 0% |
全てのスロット、インスタントゲーム、スリンゴは100%の割合でカウントされるのに対して、ブラックジャックやライブカジノをプレイした場合、カウント率は10%となるので出金条件をクリアする為にはスロットゲームをプレイする時に比べ10倍の金額が必要になってしまいます。
このことからも、ボーナス出金条件クリアを目指すならカウント率が100%のスロットやインスタントゲームを遊ぶことをおすすめします。
出金条件を満たすには、カウント率がゲームにより異なることを理解したうえでプレイしましょう。
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原因その③:入金額と同額以上を賭けていない
入金額と同額以上の金額のベット(賭け)はオンラインカジノの出金条件の中では基本の出金条件となります。
この条件は意識しなくてもクリアできてしまう出金条件となっているので、多くのプレイヤーが忘れがちな出金条件とも言えます。
出金できない時は初心に帰って自分のベット額が入金額を上回っているか、きちんと確認してみましょう。
出金できない「保留」について
出金申請してから出金するまでの時間が早いと言われているベラジョンカジノですが、出金状態で「保留」の状態になってしまった場合は時間がかかることもあります。
この「保留」は他のオンラインカジノでも見られる問題として多くのプレイヤーがコメントしていますが、主な理由としてはオンラインカジノの運営母体が海外ということが大きく、出金審査に時間がかかり日本人への出金対応が遅れる場合があるということでした。
例えば、多額の軍資金を入金しているのにも関わらず、少額ベットを繰り返している場合はマネーロンダリングなどの資金移動に利用してるのでは?との疑いを持たれ出金申請は一時的に凍結されてしまいます。
この場合、審査が行われ、正当性が証明されるまで出金されない「保留」の状態になってしまいます。
また、ベラジョンカジノへ登録した内容と出金先の口座名義が一致しない場合なども同様に凍結となる場合があります。
誤った情報を入力してしまうと、のちのち様々な問題が起こるので情報は正確に入力するようにしましょう。
出金にかかる時間
ベラジョンカジノでは出金申請の処理は24時間以内の処理を目標に取り組んでおり、決済方法によりますが最短で数分から1時間以内の間で出金が可能です。
銀行送金はさすがにそこまで早くはないですが、それでも2日~3日営業日には出金先に指定した銀行口座で着金を確認することができます。
これは、他のオンラインカジノに比べても早く、ベラジョンカジノは出金スピードが速いオンラインカジノと言えます。
しかし、出金があまりにも遅いと感じたら、申請や処理に何らかの不備があった場合が考えられるので、サポートへ問い合わせてみるのが良いでしょう。
出金時する時は手数料のかからない50$以上がおすすめ!
ベラジョンカジノから出金する方法として銀行送金以外は50$以上の出金で手数料がかかりません。
しかし、50$以の出金では1回につき5$の出金手数料がかかるので、ある程度まとまった金額になってから出金するのが良いでしょう。
ちなみに、銀行送金の手数料は入金額にたいして1.5%の手数料がかかります。
出金できない場合は、それなりの原因がある
ベラジョンから出金できない場合は慌てずに原因を調べて適切に対応することが大切です。
出金できない原因の多くはオンラインカジノ側ではなく、「出金条件が満たされていない」、「入力した情報に不備がある」などといったプレイヤー側に不備がある場合がほとんどです。
理由もなくオンラインカジノ側で出金拒否することはないので、原因を1つ1つ探っていきましょう。
どうしても原因が分からない場合は、カスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。
ベラジョンカジノのサポートは専任の日本人スタッフが対応しているので日本語で問い合わせできます。
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ベラジョンカジノから出金できない(出金保留や凍結)場合の解除方法
ベラジョンカジノでは設けられている出金条件や登録情報の不備などにより、出金申請をしても出金できない状態(出金保留、凍結)になる場合があります。
ここでは、そうなってしまった場合に関する問題点や注意点と、その解除方法を解説していきます。
出金の保留と凍結とは?
ベラジョンカジノでは、出金申請を行えばすぐに出金完了となるわけではありません。
出金申請してからベラジョン側で出金が承認されるまでは「保留」の状態となり、出金依頼したお金は一時的に「凍結」されることになります。
この保留の時間はベラジョンが出金審査を行っている時間なので、審査完了には個人差があるため一概に「どれくらいの時間で出金できる」と言うことはできません。
最短では数分から1時間以内で出金が完了すると言われていますが、この時間は人によりまちまちと考えておいた方が良いでしょう。
ベラジョンカジノでは出金拒否などの悪質なトラブルが起きたなんて話は聞いたことがありませんが、出金には多少の時間を要すことは間違いないので、時間に余裕を持って出金申請を行うようにしましょう。
出金できない(出金保留や凍結)場合の注意点
ベラジョンカジノでは様々な出金条件が設けられており、条件を満たしていない状態ではお金を引き出すことはできません。
条件を満たしていない状態での申請は、出金保留や凍結の時間が長くなってしまう可能性も十分にあり得ます。
出金を行う際はスムーズ出金できるよう、出金条件を満たしている状態で行いましょう。
ベラジョンカジノから出金できない場合は、出金額の上限を確認
ベラジョンカジノから出金できる金額には出金上限が設けられており、上限を超えての出金はできません。
当然、この金額を超える額を入力しても申請はエラーとなります。出金申請を行う際は出金方法別に設定されている出金上限を把握しておく必要があります。
ベラジョンカジノ 出金限度額は無制限!
以前のベラジョンカジノでは出金できる金額に上限が設けられており、1日、1週間、1ヶ月でお金を引き出せる額に上限がありました。
しかし、現在は上限が撤廃され無制限に引き出すことができます。1回あたりの出金額には上限がありますが何度でも引き出すことが可能となっています。
ですが、基本的にベラジョンカジノでは出金申請は1日1回が原則となっており、出金申請した後で同日中に再度申請を行った場合は、処理が翌日の扱いになります。
でも、どうしても同日中に何回も出金したい場合は、カスタマーサポートへ相談すれば柔軟に対応してくれるので問い合わせてみましょう。
出金保留になった場合はサポートへ相談
出金申請を行っても出金できない状態になってしまった場合は、原因が必ずありますが、なかなか見つけることができない場合は、ベラジョンカジノのサポートへ相談することをおすすめします。
また、出金に時間がかかり過ぎている場合も問い合わせてみるのが良いでしょう。
ベラジョンカジノのでは専任の日本人スタッフによるサポートを受けることができるオンラインカジノです!
日本語で直接やり取りが可能なので、英語に自信のない方や初心者の方でも安心して問い合わせることができます。
まとめ
ベラジョンカジノでは出金に関して様々な条件が設けられており、条件を満たしていない状態では出金が「保留」されてしまう場合があります。
出金できない場合の原因のほとんどはプレイヤー側の不備によるものが多く、「出金条件を満たしていない」、「登録時の情報に誤りがある」などの理由が多いです。
ベラジョンカジノでは出金拒否などのトラブルは報告されていないので、条件を満たしている状態で出金申請を行うことでスムーズに出金できるオンラインカジノです。
万一、出金できない場合になってしまったら、この記事を参考にして原因を1つ1つ解消していきましょう!
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