日本で圧倒的な人気を誇るオンラインカジノ！それがベラジョンカジノですが、初心者からベテランのプレイヤーまで幅広い層のプレイヤーが遊んでいるのも特徴の1つとなっています。
しかし、口コミなどのコメントには「ベラジョンカジノから出金できない」という趣旨の内容を見かけることもあり、これからベラジョンカジノを遊んでみようと考えている方にとっては不安に感じるところもあるのではないでしょうか。
そこで、この記事では本当に「ベラジョンカジノから出金できないのか？」、「出金できない場合とは？」について詳しく解説していきます。
また、出金できない時の対処法なども合わせて解説しますので、ベラジョンカジノからの出金で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。
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ベラジョンカジノから出金できない？
ベラジョンカジノから出金できないという話は、そもそも正しい情報なのでしょうか。せっかく勝利したお金も出金できないのではオンラインカジノとしての魅力も半減してしまいますよね。
ベラジョンカジノは普通に出金できるオンラインカジノ！
結論から言うと、ベラジョンカジノは普通に出金できるオンラインカジノです。
ただ、出金申請をした際に出金保留になってしまったプレイヤーが様々な媒体にコメントとして書き込んだものが拡散してしまったために、噂として広がったようです。
しかし、出金できない、保留になってしまう場合があるのも事実です。
それでは、ベラジョンカジノから出金できない場合とはどんな時なのでしょうか。
ここからは、出金できない原因と対策について詳しく解説していきます。
ベラジョンから出金できない原因と対策について
ベラジョンカジノに限らず多くのオンラインカジノでは、お金の出金に対して様々な条件を設けており、条件をクリアしている状態でないとお金を引き出すことができないようになっています。
出金できない、保留になってしまう多くの原因は、この出金条件を満たしていない場合が考えられます。
ベラジョンカジノから出金できない理由は様々ありますが、ここでは出金できない理由として特に多く聞かれる原因をまとめました。
原因その①：入金額と同額以上のベット（賭け）が完了していない
ベラジョンカジノから出金する場合は、入金額と同額以上のベット（賭け）が必要になります。例えば100＄入金した場合にお金を出金する場合は100＄を少しでも上回る額の賭けが完了している必要があります。
これは他のオンラインカジノでも同様な条件が設けられており、条件を満たしていない状態ではお金を引き出すことはできないルールとなっています。
ボーナスの場合はスロット以外の出金条件消化率が低めに定められているものの、リアルマネーに関しては特に消化率の規定は適用されません。
プレイした金額のトータルが入金額と同額以上になっていれば出金条件クリアとなり、お金の出金が可能となります。
入金額と同額以上のベット（賭け）はオンラインカジノで設けられている出金条件の中でも基本的な出金条件となっているので、入金後は必ず入金額と同額以上のベット（賭け）を心がけるようにしましょう。
原因その②：アカウント認証（本人確認）が完了していない
ベラジョンカジノからお金を出金する時は、アカウント認証と呼ばれる本人確認が完了してる必要があります。
アカウント認証はベラジョンだけではなく、他のオンラインカジノでも実施されている手続きとなっており、取得しているライセンスの利用規約の規定により実施が義務づけられています。
これは、マネーロンダリングなどの不正な資金移動にオンラインカジノが利用されるのを防ぐ目的のため行われている取り組みで、オンラインカジノやエコペイズなどの電子決済サービスでも実施されています。
ベラジョンカジノのアカウント認証で必要になるもの
ベラジョンカジノでアカウント認証の手続きを進めるためには、以下の書類を準備する必要があります。
| 書類の種類 | 必要なもの |
| 本人確認書類 | 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カードなど |
| 住所確認書類 | 電気、ガス、水道、クレジットカードの利用明細書、住民票など （発行日から3ヶ月以内の書類のみ有効） |
| 決済方法確認書類 | 入金に利用したクレジットカードまたは、入金に利用を予定しているカード |
アカウント認証は本人確認をすると同時に、正しい情報で登録しているかなどを確認するための非常に大切な手続きとなっています。そのため審査には時間を要し、すぐには完了しない場合もあります。
また、提出した確認書類に不足や不備が確認された場合は、再提出の必要がでてくることもあるので時間に余裕をもって認証手続きを行いましょう。
ベラジョンカジノでは基本的に、アカウント認証が完了していない限りは出金することができません。出金する直前になって慌てないように、なるべく早めに手続きを完了させておきましょう。
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原因その③：入金とは別の方法で出金しようとしている
オンラインカジノから出金する際の基本的なルールとして「出金方法は入金方法と同一の方法で行う」というものがあります。
ベラジョンカジノでも当然このルールは適用され、原則として出金方法は入金方法と一致していることが出金ルールです。
例えば、エコペイズで入金した場合は出金先にエコペイズを指定する必要があり、出金先に他の決済手段を選択するのはNGとなります。
しかし、クレジットカードで入金した場合はカードへ出金することはできないため、出金先に銀行送金を選択することができます。
出金申請自体は可能ですが、審査を経て出金は差し戻しとなってしまいます。
なおクレジットカードは出金オプションとしては使えません。
そのためクレジットカードを使ってベラジョンカジノに入金した場合には、好きな出金方法を選択することができます。
原因その④：出金先の情報入力が間違っている
ベラジョンカジノから出金申請を行いお金を引き出す際は、出金先の口座情報やパスワードを入力する場面があります。この時、間違った情報を入力した状態で申請を完了した場合、当然ですが出金は受理されません。
出金することに焦ってしまうこともありますが、確実に出金するためにもしっかりと出金先の情報を正確に入力することが大切です。
また、入力したら見直しを行い誤入力をしないようにしましょう。出金先の情報は正しく正確に入力することが大切です。
なお2回目以降の出金の際は、口座番号はすでに入力済みの状態となっていますので、パスワードさえ間違わなければ大丈夫です。
原因その⑤：第三者名義の口座に出金しようとしている場合
出金先の口座名義とベラジョンカジノへ登録したアカウント名が一致しない場合も出金する事はできません。そのような出金を行うと不正送金を疑われアカウント凍結の処置をとられてしまうので注意しましょう。
そのようなことがないように出金先には必ず、ベラジョンカジノへ登録したアカウント名と同一名義の口座へ出金する必要があります。
どうしても第三者へお金を送金したい時は、ベラジョンからの送金が終わってから決済サービス側から送金するようにしましょう。
原因その⑥：不正なベットが行われた疑いがある
出金条件を満たすことができたとしても、不正なベットが行われていた場合は、出金することができなくなる可能性があります。
ベラジョンカジノでの不正ベットは以下の賭け方が該当します。
- ボーナス・スタッキング：ボーナスの2重利用
- ２ティアベット：勝率50％のルーレットなどで赤と黒の両方に賭ける方法
上記のベット（賭け）方法はベラジョンカジノでは禁止となっているので注意しましょう。
ボーナス・スタッキング
ボーナス・スタッキングとはボーナスを重ねて利用する2重使用のことで、ボーナスを複数保有している時にそれを同時に使うことを指します。
例えば、登録ボーナスとして受け取った30＄に手をつけていない状態で100＄の入金を行い、初回入金ボーナスとして100＄受け取ったとします。
- 登録ボーナス：30＄
- 初回入金ボーナス：100＄
合計で130＄のボーナスを受け取っている状態になります。
ベラジョンカジノではお金の管理方法として入金したお金は「キャッシュ」、受け取ったボーナスは「ボーナス」として管理されており、アカウントにはキャッシュとボーナスが別々に反映されています。
ですので、この場合は以下のようにアカウントに反映されています。
- キャッシュ：100＄
- ボーナス ：130＄
お金の使われ方は、キャッシュから優先的に使われ、ゼロになった時点からボーナスが使われていきます。
キャッシュを使い切った後、受け取ったボーナスの130＄を使っていくのですが、多くのプレイヤーは1回目に受け取った30＄と2回目に受け取った100＄を意識することなく使っていると思います。
例えばボーナスを使い始めた最初のベットで25＄のベットをしたとします。そのご10＄のベットを行った場合、1回目に受け取ったボーナスと2回目に受け取ったボーナスを同時利用していることになり、ベラジョンカジノで禁止ベットに規定されているボーナス・スタッキング行為をしていることになります。
これは多くのプレイヤーがやりがちな行為となっていることと思います。
しかし、頻繁にこのようなことが起きているようで、ベラジョンカジノとしてもプレイヤーのプレイ履歴なども確認した上で「悪意がある、意図的」と判断した場合のみNGとしているようなので安心して下さい。
ただ、意図的、悪意があると認定された場合は、勝利金の没収やアカウント凍結の処置をとられてしますので意識して気をつけましょう。
2ティアベット
2ティアベットとは、例えば勝率50％のルーレットで「赤と黒の両方にベット」や「偶数、奇数への同時ベット」などの賭け方です。
このような賭け方をすることで、資金が減ることなくベラジョンカジノでの出金条件を満たすことができてしまいます。しかし、このような賭け方はベラジョンカジノでは禁止としていますので注意しましょう。
ボーナス・スタッキングよりも厳しく監視されているので、違反した場合は出金できなくなるだけではなく、勝利金の没収などもあり得ますので絶対にやらないようにしましょう。
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原因その⑦：1日に2回以上出金している
ベラジョンカジノでは基本的に出金申請は1日に1回までとなっています。仮に1回目の出金が完了した時点で同日中に2回目の出金申請をしたとしても、出金処理は翌日に行われることになります。
このルールは利用規約には大きく明記されていないため、このことを知らないプレイヤーも少なくありません。
仮に同日中に既に1回出金を完了させている場合、2回目以降の出金は原則として翌日回しになってしまい、「ベラジョンカジノから出金できなくなってしまった」、「出金保留になった」などの声が挙がる要因となっています。
このように同日中の複数の出金は基本的にできないことを頭に入れておき、出金申請するようにしましょう。
また、ベラジョンカジノではどうしても同日中に複数回の出金を行いたい時は、サポートへ相談することで柔軟に対応してくれる場合もあります。
そのような方は、1度ベラジョンのカスタマーサポートへ問い合わせてみるのをおすすめします。
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まとめ
ベラジョンカジノから出金できない場合の理由について簡単に解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。
出金できない時、できなくなってしまった時は焦ってしまいがちですが、出金できない理由は必ずあります。まずは、その理由を１つ1つ確認していくことが大切です。
また、どうしても出金できない理由がわからない場合はサポートへ相談してみることがおすすめです。
ベラジョンカジノのサポート体制は専任の日本人スタッフによるサービスを受けることができるので、初心者の方でも安心して問い合わせることができます。
出金がうまくいかない方も、この記事を参考にしてベラジョンカジノを楽しんじゃいましょう！
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